Kostenlose Rücksendung von Ihrer Ware




Aus diesen Ländern der Europäische Union fallen kostenlosen Rückerstattungen an:

    • Belgien
    • Deutschland
    • Estland
    • Finnland
    • Frankreich
    • Irland
    • Italien
    • Litauen
    • Niederlande
    • Österreich
    • Polen
    • Rumänien
    • Schweden
    • Slowakei
    • Slowenien
    • Spanien
    • Tschechische Republik
    • Ungarn

    Was soll man machen, wenn man die Schuhe zurückschicken will?

    1. Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit dem Widerrufsformular zurücksenden.
    2. Für die Bestellung des Rückvehrkehrs, bitte füllen Sie dieses Formular aus. Die bestellte Ware kann man auf zwei Weisen zurückschicken:
      1. DPD Kurier holt das Paket an der von Ihnen angebener Adresse ab. 
      2. Der DPD Kurier kommt für das Paket und bringt das Rüscksendeetikett mit. Fordern Sie von dem DPD Kurier immer die Kopie des Rücksendeetiketts.
    3. In das Paket zu der Ware legen Sie bitte
      1. die Rechnung (das Dokument über dem Kauf der Ware) und
      2. das Widerrufsformular in der PDF Form. Das Widerrufsformular wird authomatisch generiert, wenn Sie alle Angaben, die für den Widerruf nötig sind, ausfüllen.
    4. Bitte senden Sie uns die Ware im Originalzustand, d.h. in einem Zustand, der keine Beschädigungen von Tragen hat.
    Helfen Sie uns mit, die Natur zu schützen!

    Vor dem Versand packen Sie bitte den Karton in die Schutzverpackung, in dem die Sendung Ihnen geliefert wurde, oder verwenden Sie andere umweltfreundliche Verpackung - Packpapier oder die wiederverwendbare Einkaufstüte. Wenn der Karton mit den Schuhen verpackt wird, wird er vor der Beschädigung geschützt und wir können den Karton wiederverwenden. Danke schön!

    Hinweis 

    Wir akzeptieren keine Rückgaben, die außerhalb der Europäische ​Union kommen.

    Weitere Fragen?

    Weitere Informationen finden Sie im Hilfebereich oder kontaktieren Sie uns unter info@belenka.de.